Machen Sie Ihre Patienten zu Fans! - Ausgebucht

Veranstaltungstermin: -

Ort: Neuss

Sie behandeln auf höchstem Niveau, sind Experte auf Ihrem Gebiet und bilden sich regelmäßig weiter.
Kann Ihr Patient dies unmittelbar auch so wertschätzen? Zunächst eher weniger.
Ihr Patient sucht nach „Indizien“, die ihn zusätzlich in seiner Praxiswahl bestärken.

  • Qualität will durch den passenden Rahmen inszeniert werden
  • Ihre Patientenorientierung wird unmittelbar als Servicequalität erlebbar
  • Jeder Patientenkontakt ist deshalb ein Augenblick der Wahrheit!

In diesem Seminar blicken wir durch die Patientenbrille auf Ihre Praxisprozesse und erarbeiten, wie Sie und Ihr Team Ihre Patienten durch eine systematische Serviceorientierung zu treuen Fans entwickeln, die Ihre Praxis aktiv weiterempfehlen.

Referentin:

Yvonne Devant, Firma Devant Consulting

Gebühr:

130,00 EUR zzgl. MwSt.

Fortbildungspunkte:

Diese Veranstaltung erkennt die Leitsätze und Empfehlungen der BZÄK und DGZMK an und wird mit 4 Fortbildungspunkten bewertet.

Veranstaltungsort: Bauer & Reif Dental Neuss

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